Comune di Ferrara

salta i contenuti principali a vai al menu Il miglioramento del funzionamento della macchina amministrativa passa anche attraverso il trasferimento di una parte delle attività comunali in immobili più moderni ed accessibili, in grado di accogliere le richieste dei cittadini, selezionarle, ove possibile immediatamente soddisfarle o indirizzarle ad uffici presenti nella stessa struttura, realizzando quello stretto collegamento tra l'attività degli operatori di sportello e degli uffici, indispensabile ad una Amministrazione efficiente e trasparente, fortemente orientata all'utenza ed alla semplificazione ed economicità della propria azione.
Uno dei tre dipartimenti in cui si organizzerà l'attività amministrativa, quello del territorio, troverà la propria sede in via Marconi, accorpandosi ad alcune funzioni già presenti nell'area.
Uno dei contenitori che si ritengono adatti per il trasferimento, è una parte del cosiddetto "Palazzo degli Specchi". Questa scelta richiede che vengano reperite le risorse per l'acquisizione di una parte idonea a contenere almeno uno dei tre dipartimenti, e che si realizzi un diverso modello funzionale in grado di dare un maggior coordinamento agli uffici ed una maggior qualità ai servizi. Tra gli effetti non secondari che questo intervento produrrà, c'è quello di rivitalizzare un comparto cittadino rimasto fermo per molti anni.

Obiettivi
Rilocalizzazione dei servizi comunali

Risultati attesi
* Migliorare l'accoglienza e l'accessibilità della struttura alle richieste del cittadino, introducendo anche elementi importanti di efficienza come diversi e più ampi orari di apertura al pubblico e la riduzione dei tempi di risposta
* Trasferire il personale dipendente in un ambiente idoneo allo svolgimento ottimale dell'attività lavorativa, supportandolo anche con nuovi strumenti di lavoro e di comunicazione che valorizzino l'integrazione delle procedure e delle conoscenze
* Riqualificare l'attività del personale in un'ottica di sportello unico e, nel contempo, razionalizzare l'utilizzo delle risorse umane

Responsabili politici
Marcello Marighelli, Assessore alle Risorse Umane
Mariella Michelini, Assessore ai Lavori Pubblici
Roberto Polastri, Assessore al Bilancio

Responsabile di progetto
Dott. Roberto Finardi

Tempi di realizzazione
2007

Risorse Finanziarie
In via di definizione e compensate da dismissioni di patrimonio e risparmi sugli affitti passivi

Fonti di finanziamento
Comune di Ferrara